Kehrt zurück
Version 2.2 – 15. Februar 2019
Wenn Sie als Privatperson etwas bei Meaningful Crafts gekauft haben, haben Sie das Recht, innerhalb einer Frist von 30 Tagen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Sie müssen dafür keinen Grund angeben, aber wir freuen uns natürlich, wenn Sie dies wünschen. Auf Grundlage dieser Informationen können wir dann gegebenenfalls Verbesserungen an den betreffenden Produkten oder unseren Dienstleistungen vornehmen.
Widerrufsfrist
Während der Widerrufsfrist (gesetzlich 14 Tage, bei uns 30 Tage) ist es erlaubt, das Produkt wie in unserem Ladengeschäft auszuprobieren. Sie dürfen das Produkt zu diesem Zweck aus der Verpackung nehmen, es sei denn, die Verpackung ist mit einem Siegel versehen (wie z. B. bei Flaschen mit Farbe). Achten Sie darauf, die Verpackung nicht unnötig zu beschädigen. Wenn Sie mehr getan haben, als für die Beurteilung des Produkts erforderlich war, und wenn dies zu Gebrauchsspuren oder Schäden geführt hat oder wenn Sie das Produkt (teilweise) verwendet haben, können wir Ihnen dies in Rechnung stellen.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem das Produkt bei Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten eingegangen ist.
Wenn Sie in einer Bestellung mehrere Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, endet die Widerrufsfrist 30 Tage nach dem Tag, an dem das letzte Produkt oder Teil bei Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten eingegangen ist.
Sobald Sie mit uns eine regelmäßige Lieferung von Produkten vereinbart haben, endet die Widerrufsfrist 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt physisch in Besitz genommen haben.
Kehrt zurück
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen unter Angabe von Namen und Bestellnummer an uns zurücksenden (bzw füllen Sie Formular), dass Sie Ihr Widerrufsrecht geltend machen.
Sie müssen das Produkt zurücksenden an:
Sinnvolles Handwerk,
Waisenland 1,
1791 AZ Denburg (Texel)
Sie müssen das Produkt nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurücksenden und in jedem Fall für eine angemessene Schutzverpackung sorgen, die für das betreffende Produkt geeignet ist. In der Regel ist dafür die Original-Versandverpackung bestens geeignet.
Rückerstattung und Gebühren
Im Falle einer Stornierung der gesamten Bestellung erhalten Sie die gesamte Zahlung, einschließlich der Kosten für die Rücksendung. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, erhalten Sie von uns nur die Kosten der zurückgesendeten Artikel. Dies geschieht so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie angegeben haben, dass Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten. Wir erstatten Ihnen mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie uns bezahlt haben, es sei denn, Sie vereinbaren mit uns eine andere Methode.
Kosten und Gefahr der Rücksendung tragen Sie selbst. Wir schätzen, dass diese Kosten etwa 7,00 € oder maximal das Doppelte der Versandkosten betragen, die wir Ihnen für den Versand der Bestellung in Rechnung gestellt haben. Dieser Betrag kann jedoch bei einigen schweren oder großen Sendungen und bei einigen Spediteuren oder Versandmethoden höher sein. Siehe www.postnl.nl oder www.dhlforyou.nl für die Tarife der gängigsten Versandarten. Lassen Sie sich bei Bedarf von uns bei der Auswahl eines geeigneten Trägers beraten.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
- Lieferungen an natürliche und juristische Personen, die die Ware gewerbsmäßig erwerben.
- Die Lieferung von Einzelausgaben von Zeitschriften.
- Produkte nach Ihren Vorgaben.
- Produkte, die speziell für Sie maßgeschneidert sind.
